Secretaría de Autoevaluación Institucional
La Ley de Educación Superior, en su Articulo 44, ha previsto
que "las instituciones universitarias deberán asegurar el funcionamiento
de instancias internas de evaluación institucional con el objeto de
analizar sus logros y dificultades en el cumplimiento de sus funciones, y
sugerir las medidas para su mejoramiento".
Según las normas vigentes, esta Autoevaluación se complementará
luego con Evaluaciones Externas, las que se reiterarán cada seis años,
debiendo sus resultados y recomendaciones, aportar al mejoramiento institucional.
Mas allá de lo establecido por la normativa legal y su necesario cumplimiento,
la Universidad Kennedy ha puesto en marcha su proceso de Evaluación
Institucional con la plena convicción que el mismo aportará
al desarrollo de una cultura de la calidad y al mejoramiento del quehacer
académico y la gestión institucional.
El proceso de Evaluación Institucional se articula en
dos grandes etapas bien diferenciadas aunque estrechamente vinculadas entre
sí:
· la Autoevaluacion
· la Evaluación Externa
Mientras que el proceso de Evaluación Externa estará
a cargo de FAPEYAU, primera y única agencia privada autorizada a estos
fines por el Ministerio de Educación, Ciencia y Tecnología,
la Autoevaluación se realizara sobre la base de criterios de calidad
definidos a partir de la propia filosofía, proyecto y objetivos de
la institución. A estos fines nos hallamos trabajando en la implementación
de procedimientos y formularios que contribuirán a la elaboración
del Informe de Autoevaluación, documento que será el insumo
básico sobre el que se sustentara luego la Evaluación Externa.
La Autoevaluación, implica un compromiso participativo y protagónico
del conjunto de nuestra comunidad: autoridades, profesores, estudiantes, responsables
de áreas de gestión, administrativos y personal de apoyo, dirigido
a detectar falencias y fortalezas institucionales, y también a estimular
la reflexión sobre el sentido de la misión institucional en
el seno de toda nuestra comunidad universitaria, con el único objeto
de estimar las acciones y planes correctivos necesarios a los fines del desarrollo
de la institución.
Desde la perspectiva institucional la Autoevaluación es una experiencia
estimulante y plena de vitalidad que se nutre del aporte comprometido y solidario
del conjunto de la comunidad educativa, con el objeto de orientar su gestión
hacia la mejora continua y a la promoción de la calidad en su práctica
educativa.
Tomando como referencia la experiencia desarrollada entre 1994 y 2000 por
el Gabinete de Planeamiento y Desarrollo Educativo, la institución
estima que es necesario retomar la iniciativa en la materia, pero desde una
perspectiva que instala la problemática del mejoramiento de los procesos
de calidad académica y calidad en la gestión institucional,
como procesos de mejora continua. La institución define así
instalar esta problemática como parte de una política de estrategia
institucional, dándole al ámbito que se genera el rango de Secretaría.
A estos fines, en agosto de 2004, crea la Secretaría de Autoevaluación
Institucional.
Dicha Secretaría, tiene entre sus funciones la de analizar e interpretar
la información institucional necesaria para la evaluación de
las actividades académicas, la toma de decisiones y el planeamiento
institucional, como también elaborar las herramientas para el control,
seguimiento y evaluación de la gestión.
Por otra parte, se le asigna a la Secretaría de Autoevaluación
Institucional la tarea de llevar adelante y coordinar la experiencia que da
contenido al presente documento. En el marco de la misma se constituye el
Comité de Autoevaluación Institucional, desde el cual se trabaja
en el diseño e implementación de los instrumentos a aplicar
a los distintos actores y ámbitos institucionales, y se monitorea en
forma sistemática todo el desarrollo del proceso.
Para la conformación del Comité de Autoevaluación
Institucional se ha tenido en cuenta la integración de actores, que
por su posición en el ámbito institucional, aportan al desarrollo
de una visión integral de la misma.
| Conforman dicho
Comité
| ||
| - | Secretaria de Autoevaluacion Institucional: | Lic. Jorge Arias |
| - | Secretaria del Consejo Académico | Dr. Mario Coscio / Lic. Laura Hereñu |
| - | Gabinete de Planeamiento y Desarrollo Educativo | Lic. Lilian Legnazzi |
| - | Gabinete de Investigación y Vinculación Tecnológica | Lic. Roxana Mata Botana |
| - | Departamento de Estudiantes | Lic. Mónica Francolino |
| - | Departamento de Graduados | Lic. Carlos Imbaud |
| - | Adscriptos a Secretaria de Autoevaluacion Institucional | Dra. Alicia Risueño / Lic. Monica Santiago / Lic. Teresa Rodríguez |
| - | Delegado Rectoral Dependencia Colegio San Isidro Labrador | Dr. Francisco Risso Patron |
| - | Delegado Rectoral Dependencia Lanus | Dr. Roberto Coscio |
El Comité trabajó sobre el diseño de documentos e instrumentos
a implementar, como así también en la planificación de
tareas de corto y mediano plazo.
Entre las tareas encaradas se destaca la adaptación de los distintos
Formularios y Fichas que la agencia evaluadora requiere, a las características
organizacionales de la institución.
En el ámbito del mismo se trabajó sobre el diseño de
la gráfica comunicacional, y su posterior difusión en los distintos
Colegios, Dependencias y ámbitos de la Universidad, con el objeto de
sensibilizar al conjunto de la comunidad institucional acerca de las características
del proceso.
Durante los meses previos al receso se desarrollaron reuniones con el personal
Directivo de la Universidad. En su calidad de responsables de áreas
y sectores de gestión sensibles al desarrollo institucional, se trabajo
con ellos en un primer ejercicio de detección de Fortalezas y Debilidades.
También, a través de la convocatoria realizada por el Rectorado
de la Universidad, se llevaron adelante una serie de reuniones en las que
participaron las autoridades académicas, Decanos de Departamento, y
Directores de Escuela, con el objeto de explicitar las características
del proceso de Evaluación Externa. Dichas reuniones contaron con la
participación de la Sra. Rectora de la Universidad, Dra. Maria Elisa
Herren, el Sr. Vicerrector, Dr. Juan Carlos Iglesias, el Dr. Mario Coscio,
Secretario del Consejo Académico, y el conjunto de miembros que componen
el Comité de Autoevaluación Institucional.
En el marco de las mismas, tuvieron lugar dos reuniones con el Arq. José
Maria Passeggi, Director Ejecutivo de FAPEYAU, quien expuso acerca de las
características del proceso de Evaluación Institucional desde
la perspectiva de la agencia evaluadora.
Por otra parte, la labor con las autoridades académicas se complementó
con una serie de reuniones mas reducidas en número, de las cuales participaron
el conjunto de dichas autoridades. En las mismas se especifico la contribución
que se requeriría de parte de ellas y se puso a su disposición
los recursos de la Secretaría para la confección y aporte de
datos que la documentación solicitada podría requerir.
Estas reuniones permitieron un fluido intercambio de opiniones, ideas y reflexiones
en torno a la labor, y a la percepción de estos actores respecto a
la institución, el funcionamiento de su unidad académica y la
interacción con otros ámbitos de la Universidad.. La convocatoria
a las mismas se realizo conjuntamente con la Secretaría del Consejo
Académico.
Con el mismo objeto, se mantuvieron reuniones con los Coordinadores de Colegios
y con un número representativo de personal no docente de las distintas
áreas y sectores de la institución.
En forma paralela a estas actividades, la Secretaría de Autoevaluación
Institucional con la Oficina de Personal procedieron a difundir una circular
dirigida al conjunto del personal de la universidad en la cual se especificaban
aspectos del proceso.
Por otra parte, la necesidad de una fluida interacción con los distintos
Colegios y Dependencias de la institución, requirió de la cooperación
de la Secretaría de Coordinación Académico-Administrativa,
a través de su Secretario Lic. Aldo Gelso.
Toda esta etapa ha estado dirigida a sensibilizar al conjunto de la comunidad
acerca de la relevancia que la institución ha asignado a esta vital
experiencia.
Una fase importante del trabajo del Comité consistió en el acopio
de reglamentaciones, normativas, manuales de procedimientos y documentación
institucional requerida a los fines del proceso, en su análisis, y
en el diseño de aquellas cuya ausencia o caducidad así lo requería.
El proceso de implementación de los instrumentos de relevamiento aplicados
a los diferentes actores comienza a implementarse a partir del mes de octubre
próximo pasado.
La Dra. Nuria Cortada de Kohan, Vice-Directora de la Escuela de Psicología
y Asesora Metodológica del Gabinete de Investigación y Vinculación
Tecnológica aportó al diseño de aspectos técnicos
relacionados con los instrumentos aplicados, cuyo detalle técnico se
especifica en cada una de las variables tratadas según corresponda.
Se aplican 945 encuestas al Cuerpo Docente, 2419 a Estudiantes (aproximadamente
500 de ellas son respondidas online a través de la pagina web de la
institución), 211 al Personal No Docente, mientras que se aplican instrumentos
a la totalidad de los Responsables de Sectores/Areas, Decanos de Departamento,
Directores de Escuela y mas tardíamente a los Responsables de Laboratorios.
Con la excepción del último caso, cuya aplicación y procesamiento
fue más tardío, el proceso culmino previamente al receso, permitiendo
que antes y durante el mismo se trabaje sobre la carga de datos y la primera
fase de análisis de los mismos.
Para ello, el Comité contó además, para la informatización
del proceso y procesamiento de los datos derivados, con la apoyatura técnica
del Área de Sistemas de la Universidad, a través de su responsable,
Sr. Gabriel Tiburtini, y del Área de Personal, a través de su
responsable, Ing. Roberto Tosto Valenzuela.
Por otra parte, el Comité trabajó en forma paralela en la elaboración
de las categorías que componen las preguntas abiertas de los distintos
instrumentos.
Posteriormente, el Comité, a través de la Secretaría
de Autevaluación Institucional, concentró sus esfuerzos en el
diseño del Informe y en su elaboración definitiva.
Conviene destacar que durante el proceso, se mantuvo un permanente intercambio
con FAPEYAU a fines de solicitar especificaciones inherentes a los documentos
a completar y/o a aspectos inherentes al mismo proceso. En el mes de enero
del corriente año, FAPEYAU designó al Lic. Ernesto Parselis
en calidad de Orientador, con quien se trabajó conforme a las sus funciones
que le fueron asignadas por la agencia.
La labor del Comité se desarrolló en un marco de consulta permanente con las máximas autoridades de la Universidad, aunque debe destacarse que la gestión del mismo se desarrolló con absoluta independencia y prescindencia respecto a dichas autoridades, lo que se tradujo en que sus consideraciones y observaciones nunca fueran interferidas por aspectos inherentes a la función y/o expectativas rectorales, constituyéndose un ámbito de trabajo que estímulo al intercambio de ideas en un marco de absoluta libertad. Cabe destacarse finalmente, por otra parte, que durante todo el proceso el Comité ha mantenido una dinámica de trabajo permanente y fluida y mostrado un claro perfil cooperativo entre sus integrantes.
Secretaría de Autoevaluación
Contacto: secautoevaluacion@kennedy.edu.ar