“Que las Relaciones Públicas sean el puente que conecta a las personas con su propósito,
y que el bienestar sea el faro que guía a las organizaciones hacia un futuro más brillante.”
Desde la Dirección de la Carrera, nos proponemos abrir espacios de diálogo en nuestra comunidad académica. Construir respuestas colectivas entre estudiantes, profesores y graduados/as, acerca de qué son y qué hacen hoy las Relaciones Públicas.
Entre otras acciones, la presentación y defensa que los/as alumnos/as realizan de su TFI (Trabajo Final Integrador), es el resultado del intercambio dialógico que se produce en las aulas. El compromiso de nuestros profesores y estudiantes en intercambio de saberes, conocimientos, posiciones e ideas, que construyen pensamiento crítico y habilitan a Licenciarse.
La modalidad virtual de la carrera promueve lazos de comunicación y pone en común valores y culturas propias de estudiantes de cada región de nuestro país.
En esta ocasión, nos ponemos en diálogo con Andrea Bonilauri Vigil, recientemente Licenciada en Relaciones Públicas por nuestra Universidad Kennedy, quien en primera persona nos cuenta sobre su trabajo final integrador:
Relaciones Públicas, Bienestar y Felicidad en el Ámbito Laboral
Mi trabajo final integrador, titulado “Relaciones Públicas, Bienestar y Felicidad en el Ámbito Laboral”, surge de mi interés por integrar la comunicación y la sostenibilidad con el bienestar organizacional. Durante más de 20 años de experiencia en Relaciones Públicas, he observado cómo el bienestar de los colaboradores influye directamente en la cultura corporativa, el compromiso y la productividad de las organizaciones.
En el mundo del trabajo actual, la sociedad se encuentra en una encrucijada que define una era: el encuentro de dónde, por qué, cómo y quién. Durante los últimos años, no solo ha cambiado cómo trabajamos en una escala global, sino también cómo pensamos sobre lo que es el trabajo y cuál es su futuro. El bienestar mental de las personas ha ido empeorando, alcanzando los niveles más críticos en la última década. Estrés, tristeza, ansiedad, ira y preocupación son emociones cada vez más frecuentes, lo que hace que el deterioro global de la salud mental sea una problemática alarmante.
Esto se contrasta con la idea de algunos que sostienen que vivimos en la mejor época de la historia de la humanidad y que el progreso humano es un hecho observable. Sin embargo, el ser humano debe tener una relación sana con el trabajo y encontrar en él la posibilidad de autorrealización, tal como lo describió Maslow. El futuro del trabajo se construye sobre la conexión emocional.
Si el principal objetivo de las Relaciones Públicas es construir y mantener relaciones transparentes de confianza, sólidas y duraderas con los públicos, esta disciplina tiene un fuerte componente social que puede generar un impacto positivo en el bienestar de las personas y en el tejido organizacional. Las Relaciones Públicas no solo contribuyen al posicionamiento de una marca y su diferenciación en el mercado, sino que también desempeñan un papel clave en la creación de entornos laborales más saludables, promoviendo una cultura de bienestar que se extiende más allá del ámbito corporativo e impacta en la sociedad.
Para el desarrollo de este trabajo, me he basado en diversas corrientes académicas y teóricas. La teoría del bienestar de Martin Seligman, con su modelo PERMA, ha sido clave para entender cómo la felicidad en el ámbito laboral se construye a partir de emociones positivas, compromiso, relaciones, significado y logros. Desde la perspectiva de las Relaciones Públicas, los aportes de James E. Grunig y su modelo bidireccional simétrico resultan fundamentales para diseñar estrategias comunicacionales que fomenten el bienestar de los empleados y refuercen la reputación corporativa. Además, consideré el enfoque del ODS N.º 3 (Salud y Bienestar) de la Agenda 2030, que subraya la importancia de promover entornos saludables.
Mi investigación incluyó estudios de caso en empresas que han implementado estrategias de bienestar con éxito. A partir del análisis de estas prácticas, propongo un modelo de Relaciones Públicas orientado al bienestar, que integra la comunicación efectiva con la gestión emocional y la cultura organizacional positiva.
En conclusión, el trabajo final integrador busca demostrar que las Relaciones Públicas pueden desempeñar un rol estratégico en la promoción del bienestar y la felicidad en el ámbito laboral. Al aplicar principios de comunicación consciente y estrategias alineadas con la psicología positiva y la sostenibilidad social, es posible transformar las organizaciones en espacios donde el bienestar sea un valor central y sostenible en el tiempo. Este enfoque generará un círculo virtuoso de enriquecimiento fructífero para todos.
Andrea Bonilauri Vigil
Andrea, es comunicadora y profesional comprometida con la transformación. Con más de 20 años de experiencia, impulsa un mundo mejor a través de la comunicación estratégica. Su trayectoria se destaca por el desarrollo de estrategias, gestión y comunicación con propósito, promoviendo acciones y discursos potentes, sostenibles e inclusivos, alineados a los principios de sostenibilidad y criterios ESG, que refieren a factores ambientales, sociales y de gobierno corporativo.
Lic. Prof. Silvia Pitta
Directora de la Licenciatura en Relaciones Públicas
